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Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es un tour virtual 360 de Matterport?
    Un tour virtual es una herramienta de marketing digital que utiliza tecnología de imágenes en 360 grados para crear una experiencia inmersiva. Esto permite a los usuarios explorar un lugar como si estuvieran allí en persona, y puede incluir fotografías, videos, información y enlaces interactivos para ofrecer una experiencia inmersiva, lo que proporciona una visualización realista y detallada del entorno.
  • ¿Para qué tipo de negocios son adecuados los tours virtuales?
    Los tours virtuales son altamente beneficiosos para una amplia variedad de negocios, incluyendo: Inmobiliarias y propiedades: Para mostrar casas, apartamentos y propiedades comerciales. Hoteles y resorts: Para ofrecer una vista previa de habitaciones, instalaciones y servicios. Restaurantes y bares: Para destacar el ambiente y la decoración. Centros educativos y universidades: Para ofrecer recorridos de campus a estudiantes potenciales. Gimnasios y centros de fitness: Para mostrar instalaciones y equipos. Museos y galerías: Para permitir a los visitantes explorar exhibiciones de forma remota.
  • ¿Cómo puedo adaptar un tour virtual 360 a mi negocio?
    Adaptar un tour virtual 360 a tu negocio implica personalizar la experiencia para que refleje tu marca y necesidades específicas. Esto incluye: Etiquetas y puntos de interés: Añadir descripciones, información adicional y enlaces en diferentes áreas del tour. Branding: Incluir tu logo y colores corporativos en el tour. Interactividad: Incorporar vídeos, documentos y enlaces a productos o servicios. Integración web: Asegurarse de que el tour esté fácilmente accesible desde tu sitio web y redes sociales.
  • ¿Qué ventajas tiene tener un tour virtual de mi negocio?
    Mayor visibilidad: Permite a los clientes potenciales explorar tu espacio desde cualquier lugar y en cualquier momento. Generación de confianza: Los clientes pueden conocer tu negocio antes de visitarlo en persona. Audiencia más amplia: Puedes llegar a personas que viven lejos o incluso en otros países. Mejor experiencia del cliente: Proporciona una experiencia más atractiva e interactiva. Ventaja competitiva: Puede diferenciarte si pocos negocios en tu industria ofrecen tours virtuales. Accesibilidad: Facilita el acceso para personas con discapacidades o que no pueden visitar tu ubicación en persona.
  • ¿En qué consiste un tour virtual?
    Un tour virtual es una colección de fotografías conectadas para crear una experiencia de navegación en 360 grados. Los usuarios pueden explorar el lugar usando su ordenador, tablet o smartphone, moviéndose libremente por el espacio.
  • ¿Cómo puedo utilizar un tour virtual en mi negocio?
    Un tour virtual es una herramienta de marketing experiencial efectiva para atraer más clientes, aumentar el conocimiento de la marca, mejorar la presencia en línea y aumentar reservas y ventas.
  • ¿Los tours virtuales son videos?
    No, los tours virtuales no son videos. Se componen principalmente de fotografías en 360 grados conectadas entre sí. Sin embargo, pueden incluir videos en tours virtuales interactivos.
  • ¿Es posible actualizar un tour virtual en el futuro?
    Sí, es posible. Si tu negocio cambia de disposición, hace una reforma o se modifica de alguna manera, podemos actualizar el contenido del tour virtual para reflejar estos cambios.
  • ¿Cuál es la diferencia entre un tour virtual de Google y uno interactivo?
    Un tour virtual de Google utiliza la tecnología de imágenes en 360 grados para crear una experiencia inmersiva y se aloja en Google Maps. Los tours virtuales interactivos son personalizados y pueden incluir elementos como mapas, videos, música, sonido y texto para una experiencia más completa, y se alojan en servidores utilizando tecnologías web como HTML5 y JavaScript.
  • ¿Cómo se puede compartir un tour virtual?
    Un tour virtual se puede compartir en redes sociales, en el sitio web de tu negocio, en plataformas de reserva, en directorios de empresas y por WhatsApp.
  • ¿Es posible incluir información, textos, enlaces, videos... en un tour virtual?
    Sí, en un tour virtual interactivo se puede incluir información adicional, textos, enlaces, videos y objetos 3D. Estos elementos ayudan a proporcionar más información y pueden llevar a los usuarios a páginas web externas para reservas o compras.
  • ¿Qué es Matterport?
    Matterport es la tecnología líder para capturar, procesar y publicar gemelos virtuales de cualquier espacio, utilizando realidad virtual y 3D para obtener la más alta calidad y detalle.
  • Los precios que veo en la web incluyen IVA?
    No. A todos los precios debes aplicar el IVA correspondiente.
  • ¿En qué puede ayudar a mi negocio un Xpacio Virtual Tour 360º?
    Si tu negocio no se encuentra entre los sectores e industrias que te indicamos, te recomendamos que entres en contacto con nuestro equipo. Te asesoraremos sin compromiso para sacar el máximo rendimiento a tu propiedad o negocio con un Xpacio Virtual Tour 360º. Deja que expertos de nuestro equipo te ayuden, eleva tu negocio a otro nivel y saca más productividad a tu propiedad.
  • ¿Un enlace en mi Xpacio Virtual Tour 360º no funciona correctamente?
    Entra en contacto con nuestro equipo de soporte y te ayudaremos de forma urgente.
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